Условия проведения стимулирующей акции Travelata.ru
Правила и условия предоставления скидок участникам программы лояльности Travelata.ru



Настоящие правила и условия предоставления скидок регулируют порядок использования Участниками программы лояльности сервиса travelata.ru.

Участие в Программе означает понимание и полное согласие с условиями настоящей Программы.

Под участием в программе подразумевается передача Участником информации о возможности получения скидки третьим лицам и накопление Участником персональной скидки для покупки тура в ООО «Тревел Технологии».



Основные понятия:



Персональная страница – раздел сайта travelata.ru, ссылкой на который делится Участник с Другом для регистрации Друга в программе лояльности. На персональной странице Друг вводит адрес своей электронной почты.

Страница баланса Участника – раздел сайта travelata.ru, на котором отображается накопленная Участником скидка. На данной странице клиент может сформировать Промокод.

Промокод – подробная информация по ссылке https://travelata.ru/coupon-rules.html

Участник – клиент компании, совершивший покупку в ООО «Тревел Технологии».

Друг – участник проекта, которому Участник передал ссылку на Персональную страницу.

Тур – туристический продукт, реализуемый на сайте travelata.ru, включающий в себя перелет, проживание, трансфер.





1. Общие положения

1.1 Программа направлена на увеличение лояльности клиентов и увеличения базы потенциальных клиентов компании ООО «Тревел Технологии».

1.2 Организатором является ООО «Тревел Технологии» (далее Организатор).


Юридический адрес: 121205, г. Москва, Территория Сколково Инновационного центра, улица Нобеля, дом 5, этаж 1, пом.17, раб.9
Фактический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.26, бизнес-центр Омега-2, корпус С, офис 212


1.3. Участниками Промоакции признаются лица, выполнившие все необходимые требования предусмотренные настоящими Правилами.

1.4. Данная Промоакция не является стимулирующей лотереей, требования Федерального закона РФ №138-ФЗ от 11.11.2003 г. «О лотереях» на него не распространяются, направлять уведомление в уполномоченный государственный орган не требуется.

1.5 Участие в Промоакции подразумевает ознакомление и полное согласие Участника с настоящими Правилами. В Промоакции запрещается принимать участие работникам Организатора, членам их семей и аффилированным с Организатором лицам, а также иным лицам, задействованным в проведении Промо-акции.

1.6. Предоставляя свои персональные данные, Участник соглашается с их использованием Компанией для реализации интересов Компании в рамках программы лояльности. Участник уведомляется о том, что в рамках выполнения необходимых действий по реализации программы лояльности Компания осуществляет обработку персональных данных Участника, представляемых последним.

Данные действия осуществляются Организатором в соответствии с подп. 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Под обработкой персональных данных Участника в целях реализации программы лояльности travelata.ru понимается любое действие, операция, совершаемая Организатором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.7. Физическое лицо, совершившее Бронирование на Сайте также автоматически становится участником программы лояльности travelata.ru. В случае нежелания физического лица участвовать в программы лояльности Участник вправе не совершать действий, направленных на распространение информации о программе лояльности. Для того, чтобы отказаться от получения уведомлений о текущем балансе, Участник должен уведомить Организатора об отказе от получения уведомлений на электронный адрес организатора newsletter@travelata.ru

1.8. Участник несет единоличную ответственностью за сохранение конфиденциальности своих учетных данных для доступа на Страницу баланса клиента. Действия, совершенные на странице баланса клиента, считаются совершенными Участником.



2. Сроки проведения Промо-акции

2.1.Общий срок проведения Промоакции: с 12.09.2015 года по 31.12.2024 года включительно.

2.2. Участник должен поделиться информацией об Акции с Другом (Друзьями). Для получения скидки Друг обязан оставить адрес своей электронной почты в течение 3 (трех) дней с момента получения ссылки.

2.3. Срок действия скидки для Друзей устанавливается отдельно и составляет 12 месяцев со дня получения первого уведомления (письма на указанную при регистрации на персональной странице клиента электронную почту) о возможности принятия участия в текущей акции.

2.4. Каждый Участник может принять участие в Промоакции неограниченное количество раз при выполнении всех условий настоящего положения.

2.5.Организатор вправе в индивидуальном порядке менять срок действия Акции для каждого участника.



3. Размер скидок, предоставляемых Участнику и Друзьям.

3.1.1. В начале участия в программе лояльности все Участники имеют стартовую скидку 1 000 рублей.

3.1.2. При дальнейшем участии в программе лояльности ( 2 и последующий раз) стартовая скидка не начисляется, однако Участник может получить скидку в 500 рублей за каждый оставленный отзыв об отеле по специальной ссылке в письме, которое придет в течение 3 дней после возвращения из тура.

3.1.3. За каждого Друга, зарегистрировавшегося на персональной странице клиента и осуществившего покупку тура в на сайте travelata.ru или в мобильном приложении Travelata, Участник получает дополнительную скидку 1 000 рублей.

3.1.4. На свое усмотрение Организатор Акции может менять размер скидки и оповещать об этом Участников посредством электронного письма на адрес Участника. Если Участнику приходит письмо с информацией об изменении размера скидки, то далее Участник получает указанную скидку при выполнении условий из п.3.1.1.-3.1.3.

3.1.5. Скидки для Участников суммируются. Общую сумму скидок Участник может увидеть на странице баланса клиента.

3.1.6. Общая сумма накопленной скидки не может превышать 10 000 рублей. По достижении суммы скидки в 10 000 рублей Участнику не начисляются баллы за привлеченных Друзей и отзывы об отелях.

3.1.7. Скидка накапливается в течение 12 месяцев. Если по истечении указанного периода скидка не была реализована для покупки тура в travelata.ru – скидка сгорает и баланс Участника обнуляется.

3.1.8. Скидка реализуется с помощью промокода. Для его получения Участнику необходимо нажать на "Получить промокод" на странице баланса клиента. Промокод отправится посредством электронного письма на адрес Участника.

3.1.9. Срок действия промокода - 1 год с момента его активации по кнопке "Получить промокод".

3.1.10. Скидка не передается третьим лицам. Воспользоваться накопленной в программе лояльности скидкой может только Участник.

3.1.11. Запрещается массовое распространение промокодов в группах-партнерах компании, а так же отправка реферальной ссылки в рамках партнерской программы. В этом случае промокоды не засчитываются и при применении не инициируют накопительную скидку для распространителя.

3.1.12. Накопленная в процессе участия в программе лояльности скидка не может быть разбита на несколько частей. Может быть использована полностью только один раз. После выведения и применения скидки при условии продолжения участия Участника в программе лояльности скидка накапливается снова.

3.2. Друзья получают скидку 1 000 рублей для покупки тура на travelata.ru.

3.2.1. Скидки для Друзей не суммируются.

3.2.2. На свое усмотрение Организатор Акции можем менять размер скидки для Друзей и оповещать об этом Участников и Друзей посредством электронного письма на адрес Участника и Друга. Если Участнику или Другу приходит письмо с информацией об изменении размера скидки, то далее Участник или Друг получает указанную скидку при выполнении необходимых описанных ниже условий.

3.3. Скидки для Друзей и Участников доступны только при покупке туров стоимостью от 30 000 рублей включительно (без учета доплат туроператора и дополнительных услуг) от всех туроператоров, кроме Biblio Globus.

3.4. Скидки для Друзей и Участников доступны только при покупке тура онлайн на сайте или в мобильном приложении travelata.ru (частичная или полная оплата) и не действуют при покупке в партнерском офисе или в офисе travelata.ru

3.5. Скидки для Друзей и Участников не суммируются с другими промокодами и акциями.

3.6. Все вопросы, связанные с применением скидки см. в разделе на сайте //travelata.ru/rules.html



4. Механика реализации программы лояльности Travelata.ru

4. Через 3 дня после окончания тура, приобретенного в Travelata.ru Участник, который оценил отдых компании на 8, 9,10 баллов, на указанную при оформлении тура электронную почту получает электронное письмо с предложением принять участие в программе лояльности.

4.1. В письме находится информация о действиях, которые необходимо совершить для начала участия в акции.

4.1.1. Необходимо переслать Другу ссылку на персональную страницу Участника и рассказать о правилах участия. Все физические лица, зарегистрировавшиеся путем введения адреса электронной почты на персональной странице клиента получают скидку 1 000 рублей (или иную, установленную Организатором скидку) на приобретение тура на travelata.ru. Участник, который предоставил ссылку на свою персональную страницу, получает скидку каждый раз, как физическое лицо, зарегистрировавшееся по данной персональной скидке, приобретет тур на travelata.ru с указанием промокода, высланного ему при регистрации на указанную электронную почту. Указание промокода для получения скидки – обязательное условие.