Что такое «Бесплатная отмена»?
Услуга бесплатной отмены означает, что вы сможете отменить бронирование тура и получить полный возврат денежных средств. Данная услуга предоставляется туроператорами, подробное описание условий указано ниже ↓
Как это работает в Travelata?
  • Рядом с результатами на странице поисковой выдачи располагается баннер, который показывает, что у отеля есть туры с бесплатной отменой
  • Специально для вас мы упростили поиск по турам с бесплатной отменой при помощи фильтра слева. Теперь вы легко сможете отфильтровать результаты по этому критерию
  • На странице отеля, рядом с кнопкой с ценой тура, расположился индикатор «Бесплатная отмена». Он говорит о том, что бронирование доступно с бесплатной отменой на условиях туроператора
  • На страницах тура и оплаты мы также добавили нативные баннеры, чтобы вы с легкостью заметили, что на тур действует услуга «Бесплатная отмена»
  • Функционал доступен на следующих платформах: сайт, мобильная версия сайта. Также услуга «Бесплатная отмена» доступна в виде зеленого баннера рядом с туром в последних версиях приложений на iOS и Android, кроме фильтра для сортировки тур предложений.
Условия туроператоров
Мы составили список основных ограничений по тем туроператорам, которые предоставляют данную услугу.
Mouzenidis Travel гарантирует бесплатную отмену бронирования, если:
— В Греции участятся случаи заболевания коронавирусом
— Сумма возврата не превышает 5 000 евро
— Бронь тура совершена по направлениям: Греция
— Перелет чартерным рейсом
Отказ в получении шенгенской визы не является гарантийным случаем.
Подробнее об условиях «Гарантии от невыезда» на сайте туроператора.

Grand Express гарантирует бесплатную отмену бронирования, если:
— Запрос на аннуляцию поступил не позднее чем за 10 дней до вылета
— Тур был забронирован в период с 12.03.2020 по 31.03.2020
— Тур с заездом в период 16.03.2020 по 31.12.2020
— Бронь тура совершена по направлениям: Тунис
— На момент подачи запроса на аннуляцию тура въезд в Тунис закрыт для граждан РФ