Что случилось?
С 15 апреля по 1 июня приостановлены чартерные перевозки в Турцию и Танзанию в связи с эпидемиологической обстановкой.
Что будет с моим туром?
Сейчас нам очень важно получить официальные и достоверные указания от туроператоров. О возможности и сроках возврата денег, получения ваучера или перебронирования на другое направление мы сообщим отдельно в ближайшее время. Как правило, в подобных ситуациях туроператоры предлагают такие варианты:
— замену направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска
— перенос дат тура на вылеты с 1 июня 2021 г. по цене сайта
— перенос дат тура на осенне-зимний период с сохранением всех параметров тура и стоимости.
В данном случае возможные даты перебронирования определяются каждым туроператором индивидуально, о чем мы сообщим дополнительно.
У меня транзитный вылет через Турцию. Что мне делать?
В связи с большим потоком входящих запросов, все заказы будут обрабатываться в порядке очереди на предмет условий транзита через Турцию.
Для получения точного ответа нам потребуется время. Все туристы обязательно получат рассылку по ситуации в ближайшее время. Сейчас мы очень просим вас набраться терпения и ожидать информацию по вашему заказу. Надеемся на ваше понимание.